ثبت سفارش
روند ثبت سفارش در این وبسایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمیباشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. در صفحهنخست یا صفحهها، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
2. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و... وجود داشت، انتخاب کنید.
3. بر روی دکمهی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجرهای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.
4. بر روی دکمهی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کردهاید را مشاهده میکنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، درصورت داشتن کوپن تخفیف آنرا وارد کنید و درغیر اینصورت بر روی دکمهی ثبت سفارش کلیک کنید.فعلا در محاسبه ی مبلغ مالیات درنظر گرفته نمیشود.
تذکر1: برای خریدهای بالای پانصد هزار تومان، هزینه ی ارسال را مهمان ما هستید.
تذکر 2: در مراحل بعد، فرمها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.
6. فرم های اطلاعات خریدار و اطلاعات ارسال را صحیح و کامل پر نمایید و محل دقیق تحویل را با دقت روی نقشه مشخص نمایید و بر روی دکمه ی سبز رنگ ثبت اطلاعات کلیک نمایید.
7. در بخش پرداخت، فعلا روش واریز به حساب فعال است. آن را انتخاب نمایید و سپس در نوار کشویی حساب بانکی، حساب مسکن را انتخاب نموده تا شماره کارت، شماره حساب و شماره شبا نمایان گردد.
8. پس از واریز، کد رهگیری را در محل مربوطه درج نمایید و درصورت نیاز توضیحات مربوطه را در بخش توضیحات اضافه نمایید.
9.در انتها متن درج شده را مطالعه و با فشردن دکمه سبز رنگ "بررسی سفارش" به صفحه اطلاعات سفارش دسترسی خواهید داشت که در آن کد سفارش، وضعیت پرداخت و مراحل آماده سازی تا ارسال قابل رهگیری است.
10. البته درصورت نیاز از بخش پیگیری سفارش ذیل همین صفحه هم، به بخش پیگیری سفارش دسترسی خواهید داشت.
در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آنها بهرهمند شوید.
پیگیری سفارش
برای اطلاع از وضعیت سفارشهای خود، اینجا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آنها بهرهمند شوید.
آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟
بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق کارت به کارت مقدور خواهد بود.